Leveringsvoorwaarden Olijfolie Edjo

 

Versie: Oktober 2025

Welkom bij Olijfolie Edjo. Omdat wij werken met unieke en seizoensgebonden natuurproducten, hanteren wij een specifiek bestel- en leveringsproces. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

Artikel 1: Bestelproces Olijfolie (Pre-order)

1.1. Al onze Spaanse olijfolie wordt verkocht op basis van een pre-order. Dit betekent dat je de olijfolie van de komende oogst reserveert voordat deze daadwerkelijk is geperst en gebotteld.
1.2. Door dit systeem kunnen wij de hoogste versheid en kwaliteit garanderen, direct van de olijfgaard naar jouw keuken.
1.3. De geschatte levertijd die op de website wordt vermeld, is een indicatie. De daadwerkelijke levering is afhankelijk van het verloop van de oogst, het persingsproces en het bottelen.

Artikel 2: Levering van Olijfolie

2.1. Zodra de olijfolie is gebotteld en klaar is voor verzending, nemen wij persoonlijk contact met je op om een definitieve leverdatum af te stemmen.
2.2. Deze bevestiging van de leverdatum gebeurt altijd via e-mail of telefonisch. Je bestelling wordt pas verzonden nadat wij een aflevermoment met je hebben afgestemd.
2.3. Wij streven ernaar de olijfolie zo snel mogelijk na het bottelen te leveren om de optimale smaak en kwaliteit te waarborgen.

Artikel 3: Annuleren van Olijfolie Pre-orders

3.1. Kosteloos annuleren: Je kunt je pre-order voor olijfolie kosteloos annuleren tot aan de start van de oogstperiode. De startdatum van de oogst wordt jaarlijks op onze website gecommuniceerd.
3.2. Annuleren met kosten: Bij annulering tijdens of na de oogstperiode zijn wij genoodzaakt annuleringskosten in rekening te brengen. Jouw pre-order is namelijk een reservering van een deel van de oogst.
3.3. De annuleringskosten bedragen [bijvoorbeeld: 25% van het totale orderbedrag]. Deze kosten dekken een deel van de gemaakte productie- en reserveringskosten.
3.4. Een annuleringsverzoek dient schriftelijk via e-mail te worden ingediend op [Jouw E-mailadres].

Artikel 4: Bestel- en Leveringsproces Meubels van Olijfhout

4.1. Al onze meubels van olijfhout worden op bestelling met de hand gemaakt. Elk meubelstuk is uniek en wordt speciaal voor jou vervaardigd.
4.2. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een indicatie van de productietijd.
4.3. Zodra het meubelstuk gereed is, nemen wij contact met je op via e-mail of telefonisch om een definitieve leverdatum en -tijd af te stemmen. Het meubel wordt niet verzonden zonder deze bevestiging.

Artikel 5: Algemene Leveringsbepalingen

5.1. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven afleveradres. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte adresgegevens.
5.2. Olijfolie Edjo is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden die de oogst beïnvloeden, transportproblemen of andere onvoorziene omstandigheden. Wij zullen je in dergelijke situaties altijd zo snel mogelijk informeren.
5.3. De verzendkosten worden duidelijk gecommuniceerd tijdens het afrekenproces.

Artikel 6: Vragen?

Heb je vragen over je pre-order, de status van je bestelling of onze leveringsvoorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op via:

Olijfolie Edjo
E-mail: shop@edjo-oliveoil.com Telefoon:+31 6 30502990